Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
Données collectées et finalités du traitement
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service et à l'amélioration de votre expérience. Ces données comprennent les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription ou de l'utilisation de l'assistant (adresse e-mail, préférences de recherche), ainsi que les données de navigation collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions). Aucune donnée relative à vos comptes d'investissement ou à votre patrimoine financier n'est collectée par notre service.
Les données collectées sont utilisées pour vous fournir le service, améliorer les fonctionnalités de l'assistant, vous envoyer les communications auxquelles vous avez souscrit et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires sans votre consentement explicite. Le responsable du traitement est la société éditrice du service, dont les coordonnées figurent en bas de cette page.
Vos droits et comment les exercer
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité de vos données et d'opposition à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée dans la section contact de ce site. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable. Les coordonnées de la CNIL sont disponibles sur le site cnil.fr. Nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions résoudre toute préoccupation directement.
Conservation des données et sécurité
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légaux applicables. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation du service et supprimées dans un délai raisonnable après la clôture de votre compte. Les données de navigation sont conservées pour une durée limitée conformément aux recommandations de la CNIL.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures sont régulièrement révisées pour tenir compte de l'évolution des risques et des meilleures pratiques en matière de sécurité des données. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prévus par la réglementation.